Una de las tareas más importantes a la hora de gestionar inventario radica en agrupar y definir las categorías de los productos que se ofrecen a la venta. Dependiendo del tipo de negocio dichas categorías no solo son importantes de cara a la organización del inventario ya que se vuelven fundamentales para que nuestros clientes tengan una mejor experiencia de compra y puedan entender las diversas características que ofrecen los productos por cada categoría o agrupación. Mientras más diversos tipos de productos se ofrezcan, mayor será la cantidad de categorías que se deban crear. Es importante tener en cuenta que la creación de categorías debe de realizarse sobre la base del criterio que logre una eficiente agrupación pero que a la vez no confunda ni exceda el óptimo necesario.
Cómo definir categorías
Lo primero que vamos a definir es cómo agrupar los diversos productos, a pesar que para cada negocio puede ser diferente, los siguientes criterios pueden ser una guía para crear dichas categorías. Algunas de las características pueden ser:
Tipo de producto: agrupación natural general del producto mismo, como por ejemplo bebidas, o ropa si se quiere manejar de manera general.
Presentación: cuando se requiere una clasificación más detallada se puede optar por la presentación o empaque que el producto posee, por ejemplo Jugos tetrapak, o Enlatados. Esto se vuelve importante para los productos que por su empaque o presentación requiere su agrupación.
Tamaño: existen productos en los cuales los clientes los ubican por tamaño como característica principal, como por ejemplo.
Género: para el caso de productos enfocados directamente para hombres, mujeres o niños vale la pena crear categorías específicas. Esto aplica generalmente para ropa y accesorios pero puede llegar también a ser útil en salones de belleza con servicios como cortes de cabello o similares.
Pueden existir muchas otras características más para definir y crear diversas categorías, lo importante es pensar qué es lo que el cliente quiere encontrar y cuál es la mejor manera de presentarlo en nuestro catálogo. Por ejemplo, si posees un negocio muy especializado en un tipo de producto como por ejemplo camisetas, tus categorías no pueden limitarse a "Ropa" o "camisetas", deberás adentrarte más en el nicho que atiendes y por ejemplo crear categorías como "personalizadas", "deportivas", "estampadas", "temáticas", etc. Lo importante es llegar al detalle necesario para que tu cliente encuentre rápidamente lo que busca pero que a la vez le presente diversas opciones de compra.
Por el contrario, si tu negocio no está centrado en algo muy específico y es por ejemplo una tienda minorista muy variada, lo más eficiente será determinar categorías generales que abarquen grupos grandes de productos. Este es el caso de un mini supermercado o un almacén departamental en la que el departamento mismo representa o da a entender el tipo de productos que los clientes pueden encontrar.
No hay que olvidar que esto aplica no únicamente para negocios donde presencialmente se disponen los productos, resulta vital aplicar un criterio similar para las tiendas en línea ya que hoy en día existen tantos productos disponibles en el internet que tenerlos agrupados de manera eficiente es vital para una experiencia de compra exitosa tanto para el cliente como para el negocio que los ofrece.
Dependiendo del rubro de tu negocio deberás crear categorías que mejor ayuden a tus clientes a encontrar lo que necesitan.Dónde crear categorías para mi negocio
Es aquí donde la tecnología debe ser tu mejor aliada. A pesar de que existen diversas plataformas, una que logre integrar desde tu inventario hasta tu punto de venta es la que necesites para administrar todo en un solo lugar. Cabal App te permite precisamente eso y posee el acompañamiento ideal para todo este tipo de requerimientos que tu negocio necesita. Aquí un ejemplo guiado de lo fácil y rápido que resulta crear categorías tanto desde la web como desde la app en la palma de tu mano:
Hoy en día tener una correcta agrupación por categorías es vital para un negocio. Con Cabal App puedes crearlas en literalmente segundos desde tu celular o PC.
Conclusión
Las categorías son sumamente importantes en la administración de tu inventario y negocio para incrementar tus ventas desde el día uno y que en suma pueden llegar a representar el crecimiento anual de tu negocio. Resulta importante tener claridad del tipo de negocio que poseo para así definir la mejor estrategia. Luego, la tecnología nos permite hoy en día ser eficientes y digitalizar todos nuestros procesos. En este sentido, lo más difícil no es encontrar herramientas tecnológicas, lo difícil es encontrar una que no sea complicada, que solvente el problema y que idealmente sea asequible en términos de costo. En este sentido, es que Cabal App permite cubrir todos estos aspectos en una app móvil disponible para prácticamente cualquier dispositivo Android o Apple, y a la vez sincronizada para poderla usar en la nube desde cualquier computadora. En adición, con un canal de YouTube con tutoriales y enseñanzas de el blog sobre todo lo relacionado al manejo de un negocio.
